Eliminazione dei dati utente

Questa pagina descrive come esercitare il diritto alla cancellazione dei dati trattati tramite Grower AI OS, inclusi i dati collegati a integrazioni Facebook / Instagram quando utilizzi l'app Meta collegata a Grower.

1. Utenti registrati su Grower AI OS

Se hai un account sulla piattaforma, puoi richiedere la cancellazione dei dati associati al tuo profilo e, ove applicabile, ai workspace di cui sei membro:

1. Accedi a Grower con le tue credenziali (/login).
2. Vai su Impostazioni (area app /app/settings).
3. Nella sezione Privacy e diritti (GDPR), seleziona il tipo di richiesta "Cancellazione (diritto all'oblio)" e invia il modulo. Riceverai conferma in-app; il team elaborerà la richiesta secondo gli SLA interni.
4. In alternativa puoi scrivere all'indirizzo email del titolare del trattamento dedicato alla privacy (indicare qui l'email ufficiale, es. privacy@…), specificando l'email dell'account Grower e, se utile, l'ID workspace.

2. Dati Meta (Facebook / Instagram) in Grower

Quando colleghi account Facebook o Instagram a Grower, trattiamo i dati necessari a pubblicare contenuti, ricevere messaggi o metriche secondo le autorizzazioni che concedi a Meta e che configuri nell'app. Per revocare l'accesso lato Meta: usa le impostazioni di Facebook / Instagram per le app e i siti collegati e rimuovi l'autorizzazione a Grower; in Grower puoi scollegare l'account social dalla sezione Account Social o Integrazioni OAuth.

3. Tempi e limiti

Alcuni dati possono essere conservati per obblighi di legge o per legittima difesa; in tal caso forniremo motivazione nella risposta alla richiesta. Per dettagli sui tempi di conservazione vedi anche l'Informativa privacy.

URL consigliato per il campo Meta "Eliminazione dei dati dell'utente" (istruzioni): /privacy/eliminazione-datisul dominio pubblico dell'app (es.https://grower.rizzienrico.it/privacy/eliminazione-dati).